Qué puede hacer Madres Protectoras Madrid y qué no
Acompañar no es sustituir a una abogada, una psicóloga o una emergencia. Qué hace nuestro colectivo y a qué recurso oficial acudir según tu necesidad.

Una de las preguntas que más nos hacen es, precisamente, qué es lo que hacemos. Y la respuesta más honesta empieza por delimitar también lo que no hacemos, porque acompañar bien exige no prometer lo que no podemos ofrecer. Si has llegado buscando el término, explicamos en una guía aparte qué son las madres protectoras y de dónde viene el nombre.
Qué sí hacemos
- Acompañamiento entre madres: compartir experiencia con quien está atravesando una situación similar, desde el respeto y sin exigir explicaciones.
- Orientación inicial: ayudar a ordenar información, conocer los primeros pasos y saber a qué recurso oficial acudir en cada momento.
- Divulgación: explicar en lenguaje claro conceptos como la violencia vicaria, la violencia institucional o el falso Síndrome de Alienación Parental (SAP).
- Documentación: reunir fuentes primarias, normativa y estudios oficiales para que cualquier persona pueda consultarlos.
- Activismo: participar en charlas, jornadas, mesas redondas y concentraciones para visibilizar esta realidad.
Qué no hacemos
- No somos una asociación constituida. Somos un colectivo autoconvocado y voluntario.
- No damos asesoramiento jurídico individualizado. Para eso existen servicios de orientación jurídica gratuita, que puedes consultar en nuestra sección de recursos.
- No somos un servicio psicológico ni sanitario.
- No somos un servicio de emergencias. Ante un riesgo inmediato, el recurso es siempre el 112.
- No prometemos resultados judiciales, protección garantizada ni plazos. Nadie puede prometer eso de forma responsable.
Por qué es importante decirlo con esta claridad
Una madre que llega a nosotras suele estar agotada de explicar su situación una y otra vez, y a veces también de que le prometan cosas que después no se cumplen. Ser claras sobre nuestros límites es, en sí mismo, una forma de cuidado: preferimos derivarte al recurso correcto que dejarte esperando algo que no podemos dar.
A quién derivamos
- Riesgo inmediato: 112.
- Información, atención psicosocial y asesoramiento jurídico: 016, disponible las 24 horas.
- Recursos y guías más amplias: nuestra biblioteca documental.
- Primeros pasos si acabas de empezar: La salida existe.
Puedes leer más sobre quiénes somos exactamente y nuestra forma de trabajar en quiénes somos.
Este contenido es divulgativo y no sustituye el asesoramiento jurídico, psicológico o social profesional.
